§ 1 Parteien der Vereinbarung, Umfang der Aktivitäten

  1. Der Online-Shop Outlet Foto-Tip, ein Angebot zum Verkauf von Waren auf www.outlet.foto-tip.pl, wird im Folgenden als Shop bezeichnet. Der Shop ist Eigentum von Delta, Hubert Adamczyk mit Sitz in Krakau, ul. Nad Potokiem 25/28, Steuernummer (NIP) 678-170-38-79, Unternehmensidentifikationsnummer (REGON) 356687573. Die andere Vertragspartei, die über den Shop einkauft, wird im Folgenden als Kunde bezeichnet.

  2. Verkäufe und Lieferungen, die der Shop dem Kunden anbietet, erfolgen auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen. Die Aufgabe einer Bestellung im Shop setzt die Annahme dieser Bedingungen durch den Kunden voraus..

  3. Die verfügbaren Kommunikationsmittel zwischen dem Kunden und dem Shop sind:
    Telefon: +48 (12) 357 66 05
    e-mail: sklep@foto-outlet.pl
    Postanschrift: OUTLET FOTO-TIP ul.Bonarka 11, 30-415 Kraków

  4. Alle vom Shop angebotenen Waren sind Rückläufer oder Neuware (sie können keine Originalverpackung und physische Mängel haben). Für die Waren gilt die Garantie des Herstellers oder seines Vertreters (mit Ausnahme der in der Produktbeschreibung aufgeführten Mängel, die ausgeschlossen sind). Die in der Produktbeschreibung aufgeführten Mängel sind von der Garantie ausgeschlossen..

§ 2 Zawarcie umowy

  1. Der Inhalt und alle kommerziellen Informationen auf der Website www.outlet.foto-tip.pl sind als Aufforderung zum Abschluss eines Vertrages im Sinne von Art. 71 des Zivilgesetzbuches und nicht als verbindlicher Vertrag zu betrachten. Dies gilt für alle angebotenen Produkte.

  2. Bestellungen können über den Webshop, per E-Mail: sklep@foto-outlet.pl, (24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche) oder per Telefon: (12) 357 66 05 (Montag bis Freitag, 11.00 Uhr bis 19.00 Uhr) aufgegeben werden..

  3. Wenn Sie eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer erhalten möchten, geben Sie bitte bei der Bestellung Ihre Rechnungsdaten an und kreuzen Sie das entsprechende Feld an. Andernfalls wird ein Steuerbeleg ausgestellt..

  4. Der Kunde stimmt der Verarbeitung seiner E-Mail-Adresse und seiner persönlichen Daten durch den Shop zum Zwecke der Abwicklung der Bestellung zu (gemäß den geltenden Bestimmungen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten vom 29.08.1997).

  5. Die natürliche Person, die die Bestellung im Shop aufgibt, muss volljährig (18 Jahre oder älter) und voll geschäftsfähig sein..

  6. Wenn wesentliche Irrtümer (definiert als solche, die der Shop, wenn er nicht unter dem Einfluss eines Irrtums gehandelt und den Fall vernünftig beurteilt hätte, nicht abgeschlossen hätte) in Bezug auf den Preis des Produkts oder den Inhalt des Vertrags auf der Website www.outlet.foto-tip.pl oder in der Auftragsbestätigung vorliegen und der Kunde diese Irrtümer kannte oder sie leicht hätte bemerken können oder der Irrtum vom Kunden herbeigeführt wurde, kann sich der Shop den Rechtsfolgen entziehen. In diesem Fall geben die Parteien einander alles zurück, was sie geleistet haben.

§ 3 Preise und Produktbeschreibungen

  1. Die Preise der Produkte und ihre Beschreibungen auf der Website www.outlet.foto-tip.pl sind nur Handelsinformationen und kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches. Sie werden verbindlich, sobald die Bestellung durch den Shop bestätigt wird..

  2. Alle auf www.outlet.foto-tip.pl genannten Preise sind Bruttopreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer..

  3. Die Lieferkosten werden gesondert berechnet und bei der Bestellung angegeben. Die ungefähren Kosten für die Lieferung können vom Kunden unter Versand/Lieferung eingesehen werden..

  4. Der Shop haftet nur für die Preise der Produkte und deren Beschreibungen auf der Shop-Website www.outlet.foto-tip.pl. Preise und Beschreibungen auf anderen Websites (z. B. Preisvergleichsseiten usw.) müssen mit dem Inhalt der Website des Shops abgeglichen werden..

§ 4 Zahlung

  1. Der Kunde kann die gekauften Waren bezahlen:
  • Nachnahme (bezahlt bei Lieferung)
  • durch Überweisung auf das Konto des Unternehmens bei der mBank - Kontonummer: 54 1140 2004 0000 3602 3457 9532 Wenn Sie sich für diese Zahlungsart entscheiden, müssen Sie die Bestellnummer und den Namen der Person angeben, die das Paket im Überweisungstitel erhalten soll (die Ware wird nach Bestätigung des Zahlungseingangs auf dem Konto versandt)
  • über PayU

§ 5 Recht auf Widerruf

  1. Nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch ist ein Verbraucher eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht unmittelbar mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt..

  2. Gemäß dem Gesetz über die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai 2014 hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Shop durch eine eindeutige Erklärung über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Verbraucher kann das Muster-Widerrufsformular https://www.f-service.pl/ verwenden, muss es aber nicht, und die Erklärung zusammen mit der Ware und dem Kaufnachweis an die Adresse Outlet Foto-tip ul. Bonarka 11, 30-415 Kraków senden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Der Shop schickt unverzüglich eine Empfangsbestätigung für die Rücktrittserklärung.

  3. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag hat der Shop alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt wurde) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem der Shop über die Ausübung des Widerrufsrechts informiert wurde. Für diese Rückzahlung verwendet der Shop dasselbe Zahlungsmittel, das er bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Verbraucher wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

  4. Der Verbraucher muss die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem er den Vertrag widerrufen hat, zurücksenden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware..

  5. Der Shop behält sich das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis er den Artikel erhalten hat oder bis er den Nachweis für die Rückgabe erbringt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt..

  6. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag und der Rücksendung der Ware in einem Zustand, der die Grenzen einer ordnungsgemäßen Verwaltung durch den Kunden nicht überschreitet, verpflichtet sich der Shop, dem Kunden den Wert des Produkts und die Kosten der Lieferung an den Kunden zu erstatten. Die Rücksendung der Ware an den Shop im Rahmen des Widerrufsrechts erfolgt auf Kosten des Kunden..

  7. Damit Sie Ihr Widerrufsrecht schnell ausüben können, legen Sie der Sendung bitte einen ausgedruckten Kontoauszug bei (https://www.f-service.pl/). Dies erleichtert das Auffinden Ihrer Sendung und vereinfacht das Beschwerdeverfahren. Die Ware muss in unverändertem Zustand zurückgegeben werden. Der Verbraucher kann sich mit den Waren vertraut machen und haftet für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn er sie in einer Weise benutzt hat, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist. Der Verbraucher sollte die Waren in der unbeschädigten Originalverpackung zurücksenden, um das Risiko einer Beschädigung während des Transports zu minimieren.

  8. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren (z. B. Rücksendung der Waren, Anlieferung der Waren bei uns).).

  9. SEPA-Zahlungsrückerstattungen sind aufgrund der Verarbeitung durch das Zahlungssystem Stripe erst 8 Wochen nach dem Zahlungsdatum möglich, worauf wir keinen Einfluss haben. Alle Bestellungen, die per SEPA-Überweisung bezahlt werden, haben eine verlängerte Bearbeitungszeit, im Durchschnitt 3-4 Tage.

§ 6 Lieferbedingungen

  1. Die Lieferung der Waren erfolgt per Post oder durch einen anderen Kurierdienst vom Lager an die vom Kunden angegebene Adresse, die Waren werden durch die polnische Post (Sendungen bis 200 PLN), den Kurierdienst UPS oder einen anderen Kurierdienst geliefert..

  2. Der Kunde kann die bestellte Ware am Sitz des Geschäfts in der Bonarka-Straße 11, 30-415 Krakau nach vorheriger Absprache per E-Mail oder Telefon abholen..

  3. Um den Versand zu erleichtern, bitten wir Sie, bei einer Überweisung auf das Bankkonto des Shops den Vor- und Nachnamen des Kunden sowie die Bestellnummer im Verwendungszweck anzugeben..

  4. Wenn der Kunde Vorkasse gewählt hat und die Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen erfolgt ist, ist der Vertrag (Bestellung und deren Bestätigung) nicht mehr gültig und der Kunde muss eine neue Bestellung aufgeben..

  5. Die Vorlaufzeit umfasst die Zeit, die benötigt wird, um das Paket für den Versand vorzubereiten und es an den Kunden zu liefern. Unser Ziel ist es, die Produkte in kürzester Zeit versandfertig zu machen. Die Vorbereitung der Ware für den Versand sowie deren Versand erfolgt nur an Werktagen. Wenn die Ware auf Lager ist, beträgt die Standardvorlaufzeit 1 bis 3 Arbeitstage. Sollte die bestellte Ware nicht vorrätig sein, kann sich diese Frist verlängern, worüber der Kunde per E-Mail oder telefonisch informiert wird. In besonderen Fällen kann diese Frist geringfügig verlängert werden.

  6. Die Bestellung wird unter der Voraussetzung ausgeführt, dass die Ware auf Lager oder bei den Lieferanten des Shops verfügbar ist. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Teils der bestellten Waren wird der Kunde über den Stand der Bestellung informiert und entscheidet, wie er die Bestellung erfüllen will. Das Geschäft hat 30 Tage Zeit, um den Kunden über eine solche Situation zu informieren, aber das Geschäft wird sich bemühen, diese Zeit auf ein Minimum zu reduzieren.

  7. Wenn die Ware nicht verfügbar ist (keine Ware auf Lager oder bei den Lieferanten des Shops) oder es nicht möglich ist, die Bestellung des Kunden auszuführen, informiert der Shop den Kunden über diese Tatsache (der Shop hat 30 Tage Zeit, um den Kunden über eine solche Situation zu informieren, aber der Shop wird sich bemühen, diese Zeit auf ein Minimum zu reduzieren) und überlässt dem Kunden die Entscheidung, ob er auf die Lieferung der Ware wartet oder die Bestellung storniert. Wenn der Kunde beschließt, die Bestellung zu stornieren, und die Ware bereits bezahlt hat, erstattet der Shop dem Kunden den Betrag unverzüglich zurück, und zwar mit der gleichen Zahlungsart, mit der der Kunde die Ware bezahlt hat.

§ 7 Beschädigung während des Transports

  1. Wenn eine Sendung mit der bestellten Ware Spuren von Beschädigungen aufweist, ist der Kunde verpflichtet, im Beisein des Spediteurs ein Schadensprotokoll zu erstellen, das beweist, dass der Schaden während des Transports entstanden ist, um die Verantwortung für den Schaden festzustellen (unabhängig davon, ob sie beim Kunden oder beim Spediteur liegt). Das korrekte Ausfüllen dieses Protokolls beschleunigt die Feststellung des Schadenseintritts.

  2. Der Kunde kann die Annahme einer beschädigten Sendung verweigern; in diesem Fall ist er verpflichtet, den Shop unverzüglich zu benachrichtigen.

  3. Bei Erhalt eines Pakets mit äußerlich nicht erkennbaren Schäden muss der Kunde sofort den Spediteur sowie den Shop per E-Mail outlet@foto-tip.pl informieren.

§ 8 Garantie

  1. Die Garantie wird über den Shop oder auf Anfrage direkt beim Hersteller erfüllt. Warenzeichen, Informationen, Namen oder Logos sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. Sie werden nur zu Informationszwecken auf die Website gestellt..

  2. Bei einem Produkt, für das der Hersteller oder Händler eine Garantie gewährt hat, kann der Kunde ein Produkt reklamieren, das Mängel aufweist:

    a. indem er seine Rechte aus der gewährten Garantie wahrnimmt

    b. indem er seine Rechte gegenüber dem Verkäufer aus der Garantie geltend macht.

    3 Das Geschäft haftet im Rahmen der Gewährleistung für Sach- und Rechtsmängel in dem in Art. 556 und nachfolgenden Artikeln des Gesetzes vom 23. April 1964 festgelegten Umfang. - Bürgerliches Gesetzbuch.

  3. Ein Sachmangel besteht in der Nichtübereinstimmung der verkauften Sache mit dem Vertrag, d.h. wenn die Sache nicht die Eigenschaften hat, die sie nach dem sich aus den Umständen oder dem Verwendungszweck ergebenden Zweck des Vertrages haben sollte, nicht die Eigenschaften hat, die das Geschäft dem Kunden zugesichert hat, sich nicht für den Zweck eignet, den der Kunde dem Geschäft bei Vertragsschluss mitgeteilt hat, und das Geschäft keine Einwendungen gegen den Verwendungszweck erhoben hat oder die Sache dem Kunden in unvollständigem Zustand übergeben worden ist.

  4. Reklamationen wegen Mängeln, die während der Garantiezeit auftreten, werden innerhalb von 21 Tagen nach Eingang des Pakets mit der beanstandeten Ware beim Shop bearbeitet. Der Shop wird jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eines solchen Schreibens auf die Garantieerklärung des Kunden reagieren. Ist es notwendig, das Gerät an einen anderen Fachdienst zu schicken oder sind zeitaufwändige Tests erforderlich, kann diese Frist um weitere 21 Tage verlängert werden. Der Kunde ist verpflichtet, ein Dokument beizufügen, das den Kauf in unserem Geschäft bestätigt (Steuerbeleg, MwSt.-Rechnung) und ein ausgefülltes Reklamationsformular (Reklamationsformular herunterladen).

  5. Ein Rechtsmangel an der Sache liegt vor, wenn die Sache im Eigentum eines Dritten steht oder mit einem Recht eines Dritten belastet ist, wenn sich die Beschränkung der Nutzung oder Verfügung aus einer Entscheidung oder Anordnung einer zuständigen Behörde ergibt.

  6. Ist die Sache mangelhaft, kann der Kunde eine Erklärung zur Minderung des Preises abgeben oder vom Vertrag zurücktreten, es sei denn, der Shop tauscht die mangelhafte Sache unverzüglich gegen eine mangelfreie aus oder beseitigt den Mangel. Diese Einschränkung gilt nicht, wenn die Ware vom Shop bereits ersetzt oder repariert wurde oder der Shop seiner Verpflichtung, die Ware durch eine mangelfreie Ware zu ersetzen oder die Mängel zu beseitigen, nicht nachgekommen ist..

  7. Ist die Sache mangelhaft, kann der Kunde auch verlangen, dass die Sache durch eine mangelfreie Sache ersetzt wird oder dass der Mangel beseitigt wird..

  8. Der Verbraucher kann anstelle der vom Shop vorgeschlagenen Nachbesserung den Austausch der Sache gegen eine mangelfreie Sache oder anstelle des Austauschs der Sache die Beseitigung des Mangels verlangen, es sei denn, die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands auf die vom Verbraucher gewählte Art und Weise ist unmöglich oder würde im Vergleich zu der vom Shop vorgeschlagenen Art und Weise unverhältnismäßige Kosten verursachen..

  9. Der Kunde kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn der Mangel unerheblich ist..

  10. Die Verjährungsfrist für den Anspruch auf Beseitigung eines Mangels oder auf Ersatz einer Sache durch eine mangelfreie Sache beträgt ein Jahr ab dem Zeitpunkt der Feststellung des Mangels. Im Falle eines Verbrauchers darf die Verjährungsfrist nicht nach zwei Jahren ablaufen..

  11. Damit der Shop eine Reklamation bearbeiten kann, muss der Kunde das reklamierte Produkt zusammen mit dem Kaufnachweis für dieses Produkt und einer Beschreibung der Reklamation vorlegen..

  12. Reklamationen wegen Mängeln, die während der Garantiezeit auftreten, werden innerhalb von 21 Tagen nach Eingang des Pakets mit der beanstandeten Ware beim Shop bearbeitet. Der Shop wird jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eines solchen Schreibens auf die Garantieerklärung des Kunden reagieren. Ist es notwendig, das Gerät an einen anderen Fachdienst zu schicken oder sind zeitaufwändige Tests erforderlich, kann diese Frist um weitere 21 Tage verlängert werden. Der Kunde ist verpflichtet, ein Dokument beizufügen, das den Kauf in unserem Geschäft bestätigt (Steuerbeleg, MwSt.-Rechnung) und ein ausgefülltes Reklamationsformular (Reklamationsformular herunterladen)..

  13. Der Shop nimmt keine Artikel an, die per Nachnahme zurückgeschickt werden..

  14. Die Garantie des Verkäufers erstreckt sich nicht auf:

Wartung gemäß den Angaben in der Betriebsanleitung

  • Schäden, die durch Unfälle, Blitzeinschläge
  • Schäden durch unsachgemäße Bedienung
  • Schäden, die durch unbefugten Dienst verursacht werden
  • mechanische Beschädigung
  • Verbrauchsmaterial, wie Glühbirnen, Batterien usw..

§ 9 Andere Klauseln

  1. Gemäß dem Gesetz vom 29. Juli 2005 über Elektro- und Elektronik-Altgeräte (Gesetzblatt Nr. 180, Pos. 1495) hat ein Kunde, der ein Elektro- oder Elektronikgerät kauft, das Recht, das alte (gebrauchte) Gerät desselben Typs an das Geschäft zurückzugeben, in dem er das neue Produkt gekauft hat. Kunden, die diese Möglichkeit in Anspruch nehmen möchten, werden gebeten, sich an folgende Adresse zu wenden.

  2. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen der Geschäftsordnung unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

  3. In Angelegenheiten, die in diesem Dokument nicht behandelt werden, gelten die einschlägigen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs..

  4. Sollten Sie Unklarheiten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter outlet@foto-tip.pl..

HINWEIS AUF DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN (RODO)

Aufgrund der sich ändernden Datenschutzbestimmungen stellen wir Ihnen eine Reihe von Informationen zur Verfügung, einschließlich Ihrer Rechte im Zusammenhang mit den von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass der Verwalter Ihrer persönlichen Daten, die Sie bei der Registrierung/Bestellung in unserem Online-Shop angeben, Delta, Hubert Adamczyk mit Sitz in Krakau ist. Ihre persönlichen Daten werden zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Bestellung (einschließlich der Weitergabe an Partner und Unternehmen, die an Vertriebsvereinbarungen mit Delta, Hubert Adamczyk gebunden sind) und des Direktmarketings von Delta, Hubert Adamczyk sowie zur Untersuchung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit verarbeitet. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist für die oben genannten Zwecke und die entsprechenden berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen erforderlich. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, aber notwendig, um die oben genannten Tätigkeiten durchzuführen. Trotz der Freiwilligkeit hat die Nichtbereitstellung personenbezogener Daten zur Folge, dass die oben genannten Tätigkeiten nicht durchgeführt werden können.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b und f der VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG und im Übrigen die von Ihnen erteilte Einwilligung.

Ihre persönlichen Daten werden so lange verarbeitet, bis Sie Informationen an Delta, Hubert Adamczyk senden, bis Sie widersprechen. Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Delta, Hubert Adamczyk gegen das Datenschutzrecht verstößt. Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nicht an Drittländer weitergegeben. Ihre Daten werden nicht automatisch verarbeitet und es wird kein Profil erstellt.

Sie haben das Recht auf Auskunft über den Inhalt Ihrer personenbezogenen Daten und das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, der Verarbeitung jederzeit zu widersprechen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung vor deren Widerruf berührt wird. Soweit die Verwendung der von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten auf der von Ihnen erteilten Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Wenn Sie den Umfang der von uns verarbeiteten Daten ändern möchten, einschließlich des Widerspruchs und/oder des Widerrufs Ihrer Einwilligung, senden Sie bitte eine E-Mail an: gdpr@foto-tip.pl