Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta, konsument, który zawarł umowę za pośrednictwem Internetu ma niczym nie ograniczone prawo, odstąpić od niej w terminie 14 dni od momentu otrzymanie/odebrania przesyłki.

W celu zrealizowania odstąpienia należy załączony formularz (tutaj) odesłać drogą mailową sklep@foto-outlet.pl lub dołączyć w formie papierowej razem z zamówionym towarem i odesłać w w/w terminie na adres:

Outlet Foto-tip
30-415 Kraków
ul. Bonarka 11

Przesyłkę należy nadać do 14 dni od odstąpienia.

Zwrot płatności SEPA ze względu na proces przetwarzania przez system płatności Stripe jest możliwy dopiero po 8 tygodniach od daty płatności i jest to niezależny od nas. Wszystkie zamówienia opłacane za pomocą przelewu SEPA mają wydłużony czas realizacji, średnio o 3-4 dni.